En Wanago creemos que el éxito sostenible solo es posible cuando se construye sobre transparencia, honestidad y respeto al usuario.
1. Transparencia total sobre nuestra monetización
Wanago gana dinero mediante comisiones de afiliado: cuando haces clic en una oferta y realizas una reserva, recibimos una comisión del proveedor. Esto nos permite ofrecerte el servicio de forma completamente gratuita.
Nuestros compromisos:
- Los resultados se ordenan por precio y calidad, no por comisión que pague el proveedor
- Nunca mostraremos precios inflados artificialmente para hacer parecer mayor el ahorro
- No aceptamos acuerdos que comprometan la neutralidad de nuestros resultados
2. Honestidad en los datos
- Los precios y estadísticas que mostramos son reales, no manipulados
- Advertimos cuando la disponibilidad de un precio no puede garantizarse en el momento de la reserva
- Corregimos cualquier error de datos en cuanto sea detectado
3. Respeto al usuario
- Sin dark patterns: sin contadores de urgencia falsos, sin ocultamiento de costes
- Sin registro obligatorio: puedes usar el servicio completo sin crear cuenta
- Sin spam: no te contactaremos sin tu consentimiento previo
- Sin suscripciones: el servicio es y será siempre gratuito para el usuario
4. Privacidad como valor
- Recopilamos solo los datos estrictamente necesarios
- No vendemos datos de usuarios a terceros bajo ninguna circunstancia
- Sin registro no hay datos personales que proteger: es nuestra mejor política de privacidad
5. Impacto medioambiental
- Mostraremos información de huella de carbono estimada cuando esté disponible
- Compensamos nuestra huella de carbono operacional mediante programas certificados
- Destinamos el 1% de los ingresos a iniciativas de turismo sostenible
6. Denuncia de irregularidades
Si detectas que incumplimos alguno de estos compromisos, contáctanos en etica@wanago.es. Todas las denuncias se tratan con confidencialidad y respondemos en 15 días hábiles.